Je praktische begeleider voor een zelfstandig dagelijks leven

Tilu — de digitale hulp voor elke dag

Tilu geeft duidelijke en logisch opgebouwde antwoorden, heeft altijd tijd voor je vragen en helpt je geduldig en deskundig.

Eenvoudige uitlegStap voor stap🌍 50+ talen🛡️ Beschermt tegen online fraude
Nu instellen →
14 dagen geld terug — geen reden nodig
Oudere vrouw zit aan de keukentafel en gebruikt haar smartphone
Voor mezelf
Je stelt Tilu zelf in

Tilu kent je apparaat, spreekt jouw taal en heeft onbeperkt geduld — zonder dat iemand anders het hoeft te weten.

Zelf instellen — 5 minuten →
Voor iemand die ik help
Je stelt Tilu in voor iemand anders

Jij regelt het één keer — Tilu neemt de rest over. Je ouders vragen Tilu, niet meer jou. Je ziet hoe het gaat.

Voor ouders instellen → →
Wat Tilu echt kan

Tilu helpt bij vragen die je anders niet durft te stellen.

De familie heeft net geen tijd. De hulplijn is moeilijk te begrijpen en ongeduldig. De zoekmachine geeft tien antwoorden — maar welk klopt? Tilu geeft er één: het juiste!

📱
Techniek
De smartphone doet niet wat hij moet doen

WhatsApp opent niet. De foto is weg. De wifi doet het niet. Tilu kent het apparaat uit het hoofd — en legt elke stap zo vaak uit als nodig, altijd geduldig.

📋 Maakt op verzoek stap-voor-stap handleidingen om af te drukken · 🌍 Automatisch in 50+ talen
🏠
Smart Home
Als je er opeens alleen voor staat.

De elektrische rolluiken, de warmtepomp, de slimme deurbel — ingesteld door je partner, maar nooit uitgelegd. Tilu helpt. Stuur gewoon een foto.

M
📷 Afstandsbediening.jpg
Ik weet niet welke knop wat doet.
J
Dit is een Somfy-afstandsbediening. ↑ opent het rolluik, ↓ sluit het — de middelste knop stopt het halverwege.
🩺
Doktersafspraken
De doktersafspraak volgende week

Zo veel vragen — en bij de afspraak schiet je niets te binnen. Tilu helpt de vragen vooraf op te schrijven, duidelijk geformuleerd, in je eigen taal. Vertaalt in de taal van de artsen in het land waar je woont of op vakantie bent. Je krijgt een checklist met belangrijke documenten die je het beste kunt meenemen.

📬
Overheidspost
De brief van de zorgverzekering

Wat betekent dit? Moet ik antwoorden? Is het dringend? Maak gewoon een foto — Tilu legt uit wat erin staat, in eenvoudige woorden, zonder tijdsdruk. De inhoud van de foto wordt alleen gebruikt voor de uitleg en niet opgeslagen.

🛡️
Fraude-bescherming
Het sms'je dat niet van de bank komt

Babbeltrucs, phishing-sms'jes, valse pop-ups — oplichters worden steeds beter. Tilu herkent de waarschuwingssignalen, waarschuwt direct en legt uit wat je moet doen. In noodgevallen wordt een vertrouwenspersoon gewaarschuwd.

🌐
Meertaligheid
Tilu spreekt jouw taal

Vraag gewoon in het Duits, Turks, Russisch, Arabisch of Pools — Tilu antwoordt in dezelfde taal. Meer dan 50 talen, automatisch. Menunamen worden in de apparaattaal uitgelegd.

Hoe het werkt

5 minuten instellen, op het startscherm zetten, vragen stellen.

1
5 minuten instellen

Naam, apparaten, talen — vijf minuten. Daarna weet Tilu welke apparaten je gebruikt en antwoordt altijd passend.

2
Op het startscherm zetten

Eén keer op het startscherm van de telefoon zetten — dan is Tilu altijd met één tik bereikbaar.

3
Vragen stellen

Tilu stelt zich voor, laat kort zien hoe alles werkt en je kunt beginnen.

Privacy

Je gegevens zijn van jou — niet van ons.

We hebben Tilu zo gebouwd zoals we het voor onze eigen ouders zouden willen. Dat betekent: duidelijke regels, geen verborgen belangen.

💬
Conversation content is not permanently storedBy default, Tilu only stores technical metadata (timestamp, device info, version) — no conversation content. If you activate the memory, Tilu remembers short technical summaries (2–3 sentences per conversation) that are automatically deleted after 90 days. Optionally, you can share anonymized conversation data for quality improvement.
🔐
Privé blijft privéGeen mens leest mee. Geen reclame, geen dataverkoop — nooit. Tilu wordt gefinancierd door het abonnement, niet door gegevens.
🌍
EU-servers · AVG-conformAll data is stored on EU servers in Frankfurt. For each response, your current message is sent to our AI partner Anthropic (USA) — under a GDPR-compliant contract, not for training purposes.
🗑
Jij hebt de controle — altijdRevoke memory: Just say “Forget everything”. Delete your account completely: anytime in the settings. All data — profile, memory, email — gone immediately. No lawyer letter, no form.
Nog niet overtuigd?

Ontdek alles over Tilu — in detail.

Geheugen, meertaligheid, vergelijking met ChatGPT, eerlijkheidsbelofte en het verhaal achter Tilu.

Meer over Tilu
Prijzen

Tilu is er altijd — dag en nacht.

De hulplijn is voortdurend bezet. De familie heeft een druk dagelijks leven. Tilu heeft tijd — altijd. Zeven dagen per week, zo lang als nodig en past zich aan jouw behoeften aan.
14 dagen geld-terug-garantie — als Tilu niet overtuigt, neem gewoon contact op. Geen reden nodig, geen formulier.
Sociaal tarief
"Voor mij nu precies het juiste"
€5,99
/ maand
of 59 € / jaar
Nu starten
Meest gekozen
Standaard
"De normale prijs"
€7,99
/ maand
of 79 € / jaar
Nu starten
Supporter
"Ik maak een abonnement tegen sociaal tarief mogelijk"
€9,99
/ maand
of 99 € / jaar
Nu starten
Alle functies inbegrepenGeen verschil tussen de tarieven — volledige functionaliteit, alle talen, geheugen, handleidingen.
Tweede persoon: +3 €/maandTilu kent beide personen en hun apparaten — handleidingen voor het ene apparaat helpen ook bij het andere. In te stellen in het accountbeheer.
Veelgestelde vragen
Tilu is een AI-assistent — een computerprogramma dat vragen beantwoordt. Geen mens zit achter Tilu. Dat is belangrijk om te weten — en we vertellen het graag.
By default, Tilu only stores technical metadata — no conversation content. No one reads along. If you activate the memory, Tilu remembers short technical summaries (2–3 sentences per conversation, e.g. “Set up an HP printer”) — no health data, no emotions. These are automatically deleted after 90 days. For each response, your current message is sent to our AI partner Anthropic (USA) — under a GDPR-compliant contract, not for training purposes. All data is stored on EU servers in Frankfurt. You can say “Forget everything” at any time or delete your account completely.
Ja, op elk moment. Geen verborgen kosten. Binnen de eerste 14 dagen (vanaf het eerste gesprek) geldt onze geld-terug-garantie — geen reden nodig. Daarna: wie maandelijks betaalt, kan maandelijks opzeggen. Wie jaarlijks betaalt, kan aan het einde van het jaar opzeggen.
Dat is de belangrijkste reden waarom Tilu überhaupt is ontstaan. Veel oudere mensen hebben door de jaren heen geleerd dat doorvragen vervelend is. Het antwoord komt te snel. Het is te technisch. De tweede vraag wordt helemaal gênant. Op den duur vragen ze gewoon niets meer. Tilu zucht niet en rolt niet met de ogen. Ook bij de tiende dezelfde vraag blijft Tilu geduldig. Niemand kijkt mee. Geen oordeel, geen haast, geen blikken. Veel gebruikers en gebruiksters vertellen ons dat ze bij Tilu voor het eerst dingen durven vragen die ze jarenlang niet durfden te vragen. Daarna gaan ze vaak met meer zelfvertrouwen met hun smartphone om.
Op twee manieren. Of een contactpersoon richt Tilu in — dochter, zoon of kleinkind — in enkele minuten op de eigen telefoon. De persoon die Tilu later gaat gebruiken, krijgt dan alleen nog een eenvoudige link via sms of e-mail. Eén klik, en het gesprek begint. Of de gebruiker richt Tilu rechtstreeks zelf in. Het traject is kort genoeg dat ook dat probleemloos kan. Tilu is een web-app. Tilu draait rechtstreeks in de browser, op een oude iPad uit de la net zo goed als op een gloednieuw Android-toestel. Desgewenst kan Tilu als een gewone app op het startscherm worden gezet. Eén tik op het icoon — en Tilu is er.

Nu beginnen — 14 dagen geld terug.

Nu instellen →
14 dagen geld-terug-garantie · SEPA-incasso of creditcard · Profiel: EU-server Frankfurt · AI-verwerking: Anthropic VS (AVG-conform)